Support, der
einfach funktioniert.
Private Tickets, klare Prioritäten und gezielter Zugriff für dein Team. Entdecke, was Ticketbotv1 für deinen Server kann.
🎫 Ticket Support
Wähle eine Priorität und öffne dein privates Ticket.
Was kann der Bot?
Die wichtigsten Funktionen übersichtlich in Karten erklärt.
Private Tickets
Nur Owner, passende Prioritätsrolle und globale Whitelist sehen das Ticket.
Prioritäts-Pings
Nur die Rolle der ausgewählten Priorität wird erwähnt.
Staffler hinzufügen
Mit /add @User erhält ein Staffler gezielt Zugriff.
Staffler entfernen
/remove @User entfernt den individuellen Zugriff.
Transcripts
Der Ticket-Verlauf kann als Datei erstellt werden.
Timeouts
Temporäre und dauerhafte Ticket-Sperren.
Prioritäten & Rollen
Jede Priorität erhält automatisch ihre eigene Kategorie.
🟢 Low
Normale Anliegen.
Kategorie + Ping-Rolle🟡 Medium
Wichtige Anfragen.
Kategorie + Ping-Rolle🟠 High
Dringende Probleme.
Kategorie + Ping-Rolle🔴 Critical
Kritische Fälle.
Kategorie + Ping-RolleGlobale Whitelist-Rolle
Eine Rolle kann alle Tickets sehen und bearbeiten. Weitere Staffler können mit /add @User gezielt hinzugefügt werden.
Commands
Die wichtigsten Befehle für Einrichtung und Verwaltung.
/panel setupRollen einrichten/panel send #channelPanel senden/panel infoEinstellungen/panel commands #channelÜbersicht senden/add @UserStaffler hinzufügen/remove @UserStaffler entfernen/closeTicket schließen/rename NameTicket umbenennen/tickettimeout set @User 10mSperre setzen/tickettimeout remove @UserSperre entfernenAuslastung
Eine Vorschau auf geplante Live-Statistiken.
Server-Auslastung
Live-Anzeige für Tickets und Systemstatus.
Live-Statistiken folgen später.
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